Konflikthåndtering
Kursusdag: Næste kursus under forberedelse.
"Målet er en kreativ relations-
kompetence, hvor konflikterne bliver anledning til vækst og positivt samarbejde i stedet for at blive anstødssten, som dræner ens fysiske og psykiske energi."
Hvordan lærer vi at løse konflikter? Målet er en kreativ relationskompetence, hvor konflikterne bliver anledning til vækst og positivt samarbejde i stedet for at blive anstødssten, som dræner ens fysiske og psykiske energi. Kursets giver derfor et overordnet indblik i konflikternes symptomer og psykologi, i typiske konfliktreaktioner, og i handlemuligheder i konfliktfyldte situationer.
Kurset henvender sig til
- Medarbejdere og ledere i virksomheder, institutioner m.fl.
- Repræsentanter for virksomhedens arbejdsmiljø.
- Alle der gerne vil vide mere om hvad konflikter er og gør, og hvordan man lærer at analysere og håndtere konflikter.
Kursets indhold
- Hvad er konflikter egentlig?
- Hvilken indflydelse har konflikter på det psykiske arbejdsmiljø?
- Typiske reaktionsmønstre i konfliktsituationer.
- Mobning – en særlig ondsindet konflikttype.
- Fra ureflekteret konfliktreaktion til moden konflikthåndtering.
- Hvordan kan man lære at håndtere konflikter?
- Hvordan kan man som kolleger løse konflikter?
- Ledelsens ansvar og rolle i konflikthåndtering og –løsning.
- Konfliktløsningsmodeller og –muligheder.
Dit forventede udbytte
- Generel viden om konflikter. Nyeste undersøgelsesresultater.
- Kendskab til konfliktsymptomer og -reaktioner på individ- og gruppeniveau.
- Kendskab til forebyggelse, håndtering og løsning af konflikter på individ- og gruppeniveau.
- Kurset foregår i Arbejdspsykologisk Center, Slagelse.
Tid og sted
Kursusdagen finder sted i Arbejdspsykologisk Centers lokaler på Ndr. Stationsvej 18, 1. i Slagelse (lige ved Slagelse station), eller hos jer.
Underviser
Arbejdspsykolog Anton Eg Andersen, Arbejdspsykologisk Center, Slagelse.
Tilmeld dig nu!
Ring eller skriv til Arbejdspsykologisk Center - tlf 5850 2630 eller arbejdspsykologiskcenter(a)gmail.com - også hvis du har spørgsmål eller gerne vil høre mere. Tilmelding senest tirsdag den 30. september.